جميع الفئات

الأسئلة الشائعة

الصفحة الرئيسية >  عنّا >  الأسئلة الشائعة
  • بالنسبة للمنتجات القياسية، لا يوجد حد أدنى لكمية الطلب مطلوب. ومع ذلك، يتم تطبيق أسعار التجزئة إذا لم يتم الوصول إلى عتبة شراء الكمية الكبيرة. أما بالنسبة للمنتجات المخصصة، فإن الحد الأدنى لكمية الطلب عادةً هو 100 وحدة، مع تحديد الأسعار بناءً على نوع التعديلات. يرجى التواصل مع فريق المبيعات الخاص بنا للحصول على المزيد من التفاصيل.
  • الوقت الذي تستغرقه لاستلام عرض الأسعار يختلف حسب نوع المنتج، الخصائص، والكمية المطلوبة. من المتوقع تقديم عرض أسعار أولي خلال 1-2 أيام عمل. يكون العرض ساريًا لمدة 30 يومًا وسيصبح غير صالح بعد انتهاء هذه الفترة.
  • بالطبع، نوفر عينات للاختبار.
  • نحن سعداء بالعمل مع الشركات الناشئة. بناءً على معرفتنا بالصناعة وخبرتنا الواسعة في المشاريع، قدمنا المساعدة لعديد من الشركات لتحقيق نجاح كبير في أسواقها المحلية.
  • بالتأكيد! تقديم خدمة تخصيص شاملة هو أحد قوتنا. نوصي العملاء الذين يريدون بناء علامتهم التجارية محليًا بأخذ خدمة تخصيص مرنة ومناسبة أكثر. بشكل عام، يكون التخصيص متاحًا للطلبات التي تزيد عن 100 قطعة.
  • إذا كنت تريد إضافة شعارك إلى المنتج، تحتاج إلى إرسال صورة الشعار المتجهية والمواقع ذات الصلة. وإذا كنت بحاجة لتخصيص اللون، تحتاج إلى إرسال رقم اللون من بانتون. وإذا كنت تريد تغيير التغليف والدليل، تحتاج إلى إرسال ملفات التصميم ذات الصلة أو تفويضنا لتصميمها. سيقوم فريق المبيعات لدينا تأكيد التفاصيل.
  • نحن ملتزمون بالالتزام بسياسة خصوصية صارمة واحترام سرية عملائنا. لا نشارك أو نبيع أو نجمع أو نؤجر أي معلومات عن عملائنا لأي طرف ثالث. حيث يكون هناك حاجة ذات صلة للقيام بذلك، عادة ما نوقع اتفاقية عدم الإفشاء مع عملائنا لتعزيز أمان جميع معلومات العميل، بما في ذلك العلامة التجارية، والحرفية، والوظائف، والمحتوى المخصص، والتعاون وغيره.
  • تعرض منتجاتنا لفحص صارم في المصنع ونادرًا ما تواجه مشاكل ما بعد البيع. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل المزيد والمزيد من العملاء يختارون الثقة بـ RYNEX. في حالة حدوث مشاكل في جودة المنتج، يرجى التواصل مع قسم خدمة ما بعد البيع لدينا مباشرة. لدينا عملية مثالية لما بعد البيع لتوفير طرق مختلفة لخدمة العملاء مثل الاستبدال والإصلاح.